Абонентське обслуговування

Наш методологічний супровід ваших співробітників після наших навчальних курсів

Абонентське обслуговування призначене

для учасників програми навчання з бізнес-процесів;
між окремими етапами проєкту BPM, якщо ваша компанія виконуватиме його самостійно;
за підсумками завершення проєкту, т.к. завжди виникає багато питань на різних етапах роботи з процесами.

Абонентське обслуговування – дистанційний формат, в рамках якого

консультант дає зворотний зв'язок по роботі співробітниками вашої компанії;
ваші співробітники оперативно одержують відповіді на свої запитання;
співробітники впевнено почуватимуться під час виконання робіт із процесами;/li>
швидко виправляються допущені помилки.

Знадобиться абонентське обслуговування:

власникам процесів;
спеціалістам з бізнес-процесів (процесний методолог, процесний аналітик тощо);
учасникам навчання;
учасникам проєкту.

Взаємодія - усі робочі дні місяця, крім днів проведення навчання;
Періодичність взаємодії - за необхідності.

Ціну уточнюйте. Вартість залежить від низки чинників.

Формат:

"питання-відповідь";
відповіді надаються в усній чи письмовій формі;
кількість питань не обмежена.

Взаємодія:

дистанційне (телефон, e-mail, Viber, Telegram, Skype, Meet, Zoom тощо)

Абонентське обслуговування дозволить вашим співробітникам краще закріплювати навички роботи з бізнес-процесами, оскільки у них буде можливість отримати оперативний зворотний зв'язок./p>

Абонентське обслуговування - це додаткова підтримка ваших співробітників після навчання з метою підвищення ефективності їх роботи з бізнес-процесами.